12月17日消息,据外媒报道,谷歌及其视频分享平台YouTube的内容审核方式与所有其他科技巨头一样,即付钱给外包公司来承担大部分审核工作。名为Accenture的公司运营着谷歌在美国最大的内容审核网站,在其位于德克萨斯州奥斯汀的办公室,内容审核人员日以继夜地清理YouTube上的“毒瘤”。

牛顿采访的对象包括彼得(Peter),他是Accenture驻奥斯汀网站数百名内容审核人员之一。YouTube将彼得及其同事按照需要审核的内容进行分组,据称这有助于内容审核人员围绕其政策积累专业知识。这些内容类别包括仇恨与骚扰、成人色情等。

吕玉波在当天召开的广西党风廉政建设和反腐败工作情况新闻发布会上通报,今年以来,广西纪检监察机关严肃查处了自治区党委网信办原副主任黄振东,玉林市副市长、公安局长李庄浩,防城港市委原常委、政法委书记、公安局局长玉石等厅级领导干部涉嫌充当黑恶势力“保护伞”等涉黑涉恶案件。

彼得已经从事了这份工作近两年时间,他担心这项工作会对他的心理健康造成影响。家人一再敦促彼得辞职。但他担心,他可能找不到另一份薪水这么高的工作:时薪18.5美元,或每年约3.7万美元。

——即使拥有一流的医疗服务和令人羡慕的福利,内容审核仍然可能导致谷歌员工患上PTSD、慢性焦虑和其他长期的精神健康问题。

与此同时,我们对这项工作如何影响从业者仍然缺乏基本理解。我们知道,在YouTube暴力极端主义内容审核团队中的某些人,以及世界各地从事类似工作的人,都会在工作中患上PTSD和相关疾病,但目前尚不清楚这种影响到底有多大。

彼得及其同事之前都没有精神健康问题史,也没有考虑到这份新工作可能对他们心理产生的潜在影响。谷歌似乎也没有想到这一点。在入职期间,该公司没有为这个领域的员工提供的所谓“弹性”培训,或开发情感工具来帮助处理大量令人不安的文本、图像和视频。

——这些内容审核人员描述说,在工作了短短六个月后,他们就患上了焦虑、抑郁、夜惊和其他严重的心理健康问题;

民进党桃园市第二选区“立委”候选人黄世杰打扮成“绝地武士”。

——谷歌员工在申请工作时,通常不会被告知内容审核可能引发的潜在心理健康问题。此外,他们往往淡化审核人员实际上必须查看的、令人不安的内容数量;

台媒提到,柳淑芳先询问现场人员能否展现政见,工作人员摇头,她随即高喊“我里面有穿,不要把我打包出去”,同时掀开身上穿的竞选布条,露出胸前宣扬所谓“台独”的布条。女警一拥而上边劝边拖,要将她带到场外。柳淑芳还喊话在场记者称;“我有穿喔!不要写我全身没穿,去年(高雄市议员抽号次)媒体报道我全身没穿都没跟我道歉”。

由岛内网友对此痛批:脱衣服博版面,太恶心了吧。有网友直呼:眼睛被伤到,拜托不要伤害大家的眼镜,去精神科挂一下号;还有网友讽刺:“台独”都是这种素质;“台毒”吸多了变这样↓

最近,美国调查记者凯西·牛顿(Casey Newton)对数十名谷歌内容审核人员进行采访,揭示了他们的日常工作,以及由此带来的各种影响。牛顿的主要发现如下:

据通报,广西纪检监察部门强化与政法机关的联动协同,把涉黑涉恶案件作为“打伞破网”的重要突破口,逐案过筛。2018年1月至2019年11月,纪检监察机关从公安机关打掉的涉黑涉恶案件中排查立案党员干部涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题465件,如柳州市张某某涉黑组织案,严肃查处了柳江区(原柳江县)三任公安局局长充当张某某涉黑组织“保护伞”问题,给予党纪政务处分15人,移送司法机关14人。

——谷歌在美国最大的内容审核设施位于德克萨斯州奥斯汀,那里有数百名内容审核人员充当YouTube上的“警察”;

——谷歌为据信包含暴力极端主义的视频创建了专门的内容审核团队,并为其配备了数十名来自中东的低薪移民。这些人时薪为18.50美元(年薪约3.7万美元,26万元人民币),而且已经两年没有加薪了;

——Accenture的经理们经常强迫员工坚持工作,并拒绝他们休假以审核无穷无尽的内容;

——谷歌为全职内容审核人员和承包商提供不同的医疗服务标准,前者有几个月的带薪病假,以解决创伤后应激障碍(PTSD)和其他问题。而承包商几乎没有带薪病假;

而最令人大跌眼镜的则还是那位高雄楠梓区“立委”候选人“独派”柳淑芳。台媒报道称,柳淑芳曾多次在抽签现场“脱衣”,此次她再度特制竞选布条当作裙装。柳淑芳一上台准备抽签时,警方与工作人员有鉴于前几次经验,在她抽完签后早已戒备在两侧。

“台湾民众党”台北市第七选区“立委”候选人蔡宜芳打扮成“兔特警”。

“台湾民众党”台北市第五选区“立委”候选人卢宪孚戴上鸟笼穿上囚服前往抽签。

这位名字长达15个字的黄宏成台湾阿成世界伟人财神总统此次参选嘉义“立委”,与去年参选嘉义市长时的装扮一样,这次他依然穿的是财神装。

——奥斯汀的内容审核人员被要求每天观看5个小时的可怕视频。尽管YouTube首席执行官苏珊·沃西基(Susan Wojcicki)去年承诺将他们的负担减少到每天4小时,但仍未能兑现承诺;

彼得指出,自从开始工作以来,他开始掉头发,体重也增加了。他的脾气比较暴躁。当他开车经过他工作的大楼时,即使是在休息的日子里,他的胸口也隐隐作痛。他说:“每天你都会看到有人被斩首,或者有人射杀他的女朋友。在那之后,你会觉得,这个世界真的很疯狂。这让你觉得不舒服,你感觉没有什么值得活着的东西。我们为什么要这样对彼此?“

在过去的一年里,彼得目睹了他的同事在工作中因痛苦而晕倒,他看到的视频负担太重,以至于他请了两个月的无薪休假。另一位同事因工作引起的焦虑和抑郁而饱受折磨,饮食困难,不得不因急性维生素缺乏症住院。

彼得的工作在内部被称为“VE团队”,VE代表暴力极端主义。这是Alphabet需要面对的最严峻的工作之一。就像所有涉及日常暴力和虐待的内容审查工作一样,这对从事这项工作的人产生了严重而持久的影响。

新北市第4选区“立委”候选人王斯仪扮演“武则天”,身旁的团队成员则穿上孙悟空、猪八戒的装扮。

对于受暴力影响最深的员工来说,每天目睹数十个或更多谋杀场景带来了严重副作用,让他们越来越感到焦虑。这些员工还谈到肌肉抽筋、进食压力以及不断上涨的租金压力等。而且经理们拒绝让他们休息,以各种借口解雇他们,并在没有任何警告的情况下改变值班时间。

——谷歌正在对某些内容审核人员进行实验,看看技术干预(如允许员工观看灰度视频)是否能减少情感伤害;

广西纪检监察部门从严问责追责,既查黑恶势力背后的腐败问题和“关系网”“保护伞”,又倒查属地党委、政府的主体责任和有关部门的监管责任,今年1—11月,共对工作推动不力、失职失责的243人进行了问责,其中厅级干部1人。(完)

尽管存在这些影响,随着世界各国政府对科技公司提出更多要求,以监管他们的服务,数以万计的人报名参加了内容审核工作。尽管有些承包商正在重新评估他们承担这项工作的能力,但对内容审核人员的需求似乎在扩大。

就像许多同事一样,彼得是中东移民,会说包括阿拉伯语在内的七种语言。Accenture依靠彼得的语言技能来准确识别仇恨言论和恐怖主义宣传内容,并将其从YouTube上删除。

国民党台北市第一选区“立委”候选人汪志冰穿上超人装,呼吁全台民众下架民进党。

实际上,2015年台湾区域“立委”选举抽号时,柳淑芳就曾脱衣,上半身仅穿内衣上台抽签,震惊全场。在次年(2016年)岛内“立委”选举中,她也并未当选。

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